Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 octobre 2026
Carnéo Animaux (« l’application ») est un carnet de santé pour animaux de compagnie. Cette page explique quelles données sont traitées, pourquoi, où elles sont stockées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
Nicolas Michaud, éditeur de l’application.
Contact : carneoapps@gmail.com
En résumé
- L’application s’utilise avec un compte (e-mail ou Google) : vos données y sont sauvegardées automatiquement pour les retrouver sur tous vos appareils. Elles sont hébergées dans l’Union européenne.
- Vos données ne servent qu’à faire fonctionner l’application : elles ne sont ni analysées ni partagées.
- Nous ne vendons aucune donnée et n’utilisons aucun outil de mesure d’audience.
- Vous pouvez supprimer votre compte et votre sauvegarde à tout moment depuis l’application.
1. Données enregistrées sur votre téléphone
Fiches de vos animaux (nom, espèce, race, date de naissance, identification, vétérinaire, allergies…), soins planifiés, historique, repas, dépenses, pesées et photos. Ces données sont enregistrées sur votre appareil et sauvegardées sur votre compte (point 2). À la déconnexion, elles sont retirées du téléphone et restent sur votre compte.
Les rappels de soins sont des notifications programmées sur votre téléphone : aucun serveur n’intervient.
2. Compte et sauvegarde
Un compte est nécessaire pour utiliser l’application. Nous traitons :
- votre adresse e-mail et, si vous utilisez la connexion Google ou Apple, l’identifiant et le nom fournis par ce service ;
- une copie de vos données (point 1), photos comprises, mise à jour automatiquement après vos modifications.
Finalité : vous identifier et vous permettre de retrouver vos animaux sur chacun de vos appareils. Base légale : l’exécution du service que vous demandez. Hébergement : Supabase, serveurs situés en Irlande (Union européenne). Vos données ne sont accessibles qu’avec votre compte.
Durée : jusqu’à la suppression de votre compte.
3. Localisation (facultative)
La recherche « vétérinaire » ou « centre de soins faune sauvage » à proximité utilise votre position, uniquement si vous l’autorisez et au moment où vous lancez la recherche. Pour trouver les lieux proches, des coordonnées approximatives sont envoyées à OpenStreetMap (services Overpass et Nominatim) et à la Géoplateforme de l’IGN. Nous ne conservons pas votre position. Vous pouvez aussi saisir une ville à la place.
4. Achats Premium
Les abonnements sont gérés par Google Play ou l’App Store, et par RevenueCat (États-Unis), qui nous indique si votre abonnement est actif. L’abonnement est rattaché à l’identifiant interne de votre compte (jamais à votre e-mail), pour vous suivre sur vos appareils. Nous n’avons jamais accès à vos moyens de paiement.
5. Publicité (version gratuite)
La version gratuite affiche des publicités Google AdMob. AdMob peut utiliser l’identifiant publicitaire de votre appareil. Au premier lancement, un formulaire vous permet de consentir ou non à la publicité personnalisée ; vous pouvez modifier ce choix à tout moment dans Réglages > Choix publicitaires. Sans consentement, les publicités ne sont pas personnalisées. La version Premium n’affiche aucune publicité.
6. Sous-traitants
- Supabase (comptes et sauvegardes, UE)
- Google (connexion Google, AdMob, Google Play)
- Apple (connexion Apple, App Store)
- RevenueCat (gestion des abonnements)
- Brevo (envoi des e-mails de confirmation et de mot de passe oublié, France)
- OpenStreetMap et IGN (recherche de lieux à proximité)
Les transferts éventuels hors de l’Union européenne (RevenueCat, Google, Apple) sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le cadre de protection des données UE–États-Unis.
7. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, de limitation et d’opposition. La plupart s’exercent directement dans l’application (modification des fiches, suppression du compte). Pour toute autre demande : carneoapps@gmail.com. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Pour supprimer votre compte : voir la page Supprimer mon compte.
8. Enfants
L’application ne s’adresse pas spécifiquement aux enfants. La création d’un compte est réservée aux personnes de 15 ans et plus, ou avec l’accord d’un parent.
9. Modifications
Cette politique peut évoluer. En cas de changement important, vous en serez informé dans l’application.